Tieto obchodné podmienky platia pri poskytovaní digitálnych produktov (online kurzov, webinárov, e-bookov a pod.) a prípadne aj fyzických produktov, ktoré si objednáte cez web www.diybarefootshoes.com alebo www.karolinacastkova.eu.

ZÁKLADNÉ POJMY
Poskytovateľ
DIY barefoot shoes s.r.o.
IČO: 21739692
Sídlo: 9. května 107, 29441 Dobrovice, Česká republika
E-mail: info@diybarefootshoes.com
Telefón: +420 776 829 323

Používateľ
Každý, kto si cez naše webové rozhranie objedná niektorý z produktov. Môže ísť o spotrebiteľa aj podnikateľa.

Spotrebiteľ
Fyzická osoba, ktorá si produkt objednáva mimo svojej podnikateľskej činnosti.
Ak v objednávke uvediete IČO, budeme Vás považovať za podnikateľa.

Zmluva
Zmluva o poskytovaní digitálneho obsahu medzi Poskytovateľom a Používateľom.
Vzniká potvrdením objednávky e-mailom. Súčasťou zmluvy sú tieto OP.

Produkt
Digitálny obsah: online kurz, webinár, e-book alebo iný digitálny materiál.
Môže byť spoplatnený alebo bezplatný.

Cena
Suma za vybraný produkt uvedená pri objednávke.

ZODPOVEDNOSŤ
Digitálne produkty používate na vlastnú zodpovednosť a výsledky závisia od toho, ako s informáciami pracujete.
Naše produkty nenahrádzajú zdravotnú starostlivosť.
Nezodpovedáme za to, ak výsledok nebude zodpovedať Vašim očakávaniam.

INFORMÁCIE NA WEBE
Recenzie na webe pochádzajú od skutočných zákazníkov.
Popisy produktov majú informatívny charakter a nepredstavujú návrh na uzavretie zmluvy.

OBJEDNÁVKA A UZAVRETIE ZMLUVY
Objednávku vytvoríte odoslaním vyplneného objednávkového formulára cez web.
Tlačidlo „Chcem objednať a zaplatiť“ znamená záväznú objednávku.
Pri bezplatných produktoch ide o tlačidlo „Registrovať sa zdarma“.

Po odoslaní objednávky Vám príde e-mailom potvrdenie. Tým je zmluva uzavretá.

CENA A PLATBA
Cena
Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH a môžu sa meniť.
Pre Vás platí cena v čase odoslania objednávky.
Digitálne produkty nemajú žiadne poštovné.

Platba
platobná karta (cez Stripe),
bankový prevod.
Splatnosť
bankový prevod: 14 dní,
platba kartou: okamžite.
Po uhradení dostanete faktúru.

Platba na splátky
Ak je táto možnosť uvedená, môžete platiť v splátkach.
Objednávka Vás zaväzuje zaplatiť ich všetky.
Pri omeškaní môže byť prístup k produktu obmedzený a celá zostávajúca suma zosplatnená.

SPRÍSTUPNENIE PRODUKTU
Digitálny obsah Vám sprístupníme cez:

členskú sekciu,
odkaz na stiahnutie,
e-mail,
alebo podľa toho, ako je uvedené na webe.
Kedy sa digitálny obsah sprístupní
pri platbe kartou – okamžite,
pri platbe prevodom – do 3 pracovných dní po pripísaní platby,
pri produktoch zdarma – spravidla hneď.
Ak sa produkt sprístupňuje postupne (po moduloch), riadi sa harmonogramom uvedeným na webovej stránke.

Dĺžka prístupu
ak je uvedená konkrétna doba, platí tá,
inak je prístup na neobmedzený čas,
s výnimkou webinárov a bezplatných kurzov, ktoré sú prístupné len v určený čas.

TECHNICKÉ PODMIENKY
Na používanie produktov potrebujete:

bežné zariadenie s internetom,
možnosť otvárať PDF a DOCX súbory,
prehrávať video a audio,
funkčnú e-mailovú adresu.
Za funkčnosť na Vašom zariadení zodpovedáte Vy.

AUTORSKÉ PRÁVA
Digitálne produkty sú autorským dielom.
Môžete ich používať iba pre vlastnú potrebu.

Zakázané je:

poskytovanie obsahu tretím osobám,
kopírovanie, šírenie, zverejňovanie alebo predaj,
zdieľanie prístupových údajov.
Pri porušení môžeme zrušiť prístup k produktu a požadovať náhradu škody.

ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od uzavretia.

Toto právo zaniká, ak pri objednávke odsúhlasíte, že:

„Súhlasím s okamžitým sprístupnením digitálneho produktu a beriem na vedomie, že tým strácam právo na odstúpenie.“

Ak Vám digitálny obsah nebude sprístupnený do 14 dní, môžete odstúpiť aj bez uvedenia dôvodu.

Odstúpiť môžete:

e-mailom,
poštou,
formulárom uvedeným v OP,
pri produktoch zdarma aj jednoduchým odhlásením z odberu.
Peniaze vraciame do 14 dní rovnakým spôsobom, akým boli uhradené.

Bonusy získané k produktu zanikajú odstúpením od zmluvy.

REKLAMÁCIE
Po sprístupnení produktu odporúčame skontrolovať, či je všetko dostupné a funkčné.

Ak produkt nefunguje podľa zmluvy, máte práva z vadného plnenia podľa českého občianskeho zákonníka.

Reklamáciu môžete poslať na kontaktný e-mail uvedený v týchto OP.

RIEŠENIE SPOROV
Ak máte sťažnosť, kontaktujte nás e-mailom.
Orgány dohľadu v ČR:

Česká obchodní inspekce
Živnostenský úřad
Úřad pro ochranu osobních údajů
Spotrebiteľ môže riešiť spor mimosúdne cez Českú obchodní inspekci (www.coi.cz).

ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
Tieto obchodné podmienky sú platné od 6.1.2025.
Poskytovateľ si vyhradzuje právo ich meniť; pre konkrétnu objednávku platí verzia účinná v deň jej odoslania.