Spoločnosť: DIY barefoot shoes s.r.o.

Zapísaná v Obchodnom registri, IČO: 21739692

Sídlo: 9. května 107, 29441 Dobrovice, Česko

Telefón: 00420776829323

E-mail: info@diybarefootshoes.com

Webové stránky: www.diybarefootshoes.com, www.karolinacastkova.eu

Spracúvanie osobných údajov prebieha v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 zo dňa 27. 4. 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (ďalej len „Nariadenie“), zákonom o spracovaní osobných údajov a zákonom č. 480/2004 Sb., o niektorých službách informačnej spoločnosti, v znení neskorších predpisov.

Pojmy
Subjekt údajov: Fyzická osoba (spotrebiteľ aj osoba samostatne zárobkovo činná), ktorej sa osobné údaje týkajú (ďalej tiež „Vy“ alebo „zákazník“).

Osobný údaj: Všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej osobe; identifikovateľnou osobou je fyzická osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä odkazom na určitý identifikátor, napr. meno, identifikačné číslo, lokačné údaje, sieťový identifikátor alebo na jeden či viac osobitných znakov fyzickej, fyziologickej, genetickej, psychickej, ekonomickej, kulturnej alebo sociálnej identity tejto fyzickej osoby (ďalej tiež „údaje“ alebo „informácie“).

Správca: Subjekt, ktorý určuje účel a prostriedky spracovania osobných údajov, vykonáva spracovanie a nesie zaň zodpovednosť. Správcom osobných údajov je DIY barefoot shoes s.r.o. (ďalej aj „my“).

Spracovateľ: Subjekt, ktorý na základe zákona alebo na základe poverenia správcu spracúva osobné údaje pre správcu, a to na základe zmluvy o spracovaní osobných údajov (ďalej aj „obchodný partner“ alebo „partner“).

Webové stránky: Webové stránky dostupné na www.diybarefootshoes.com a www.karolinacastkova.eu.

Účel spracovania osobných údajov: Dôvod, prečo sa osobné údaje spracúvajú. Takým dôvodom môže byť napr. plnenie zmluvy, správa používateľských účtov, vybavovanie podnetov a sťažností, zasielanie obchodných oznámení (newslettrov) či zobrazovanie reklamy na základe záujmov zákazníkov.

Cookies: Krátke textové súbory, ktoré si ukladá Váš webový alebo mobilný prehliadač. Väčšina cookies obsahuje jedinečný identifikátor, tzv. ID cookie. Ide o reťazec znakov priradený webovými stránkami a servermi danému prehliadaču, ktorý cookie uložil. To umožňuje webovým stránkam a serverom rozlišovať a identifikovať jednotlivé prehliadače. Cookies sa používajú na zlepšenie fungovania stránok, vyhodnotenie návštevnosti a na lepšie zacielenie marketingových aktivít. Prechádzate-li naše webové stránky, predpokladáme, že súhlasíte s používaním týchto súborov.

Tretia krajina: Štáty mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), ktorého súčasťou sú členské štáty EÚ, Island, Lichtenštajnsko a Nórsko.

Aké osobné údaje sú spracúvané?
My a naši zmluvní spracovatelia v závislosti od príslušného právneho titulu a účelu spracovania spracúvajú tieto kategórie osobných údajov:

Identifikačné a adresné údaje: napr. meno, priezvisko, doručovacia alebo iná kontaktná adresa, adresa odberného miesta, sídlo podnikania, IČO, DIČ;
Elektronické kontaktné údaje: napr. telefónne číslo, e-mailová adresa;
Iné elektronické údaje: IP adresa, cookies;
Ďalšie osobné údaje súvisiace so zmluvným vzťahom: číslo bankového účtu, história objednávok;
Ďalšie údaje: typicky údaje, ktoré nám zákazník poskytne v objednávkovom formulári, v iných dokumentoch alebo pri komunikácii s nami, vrátane ich neskorších aktualizácií.

Aký je pôvod osobných údajov?
Spracúvame údaje, ktoré nám poskytnete napríklad pri objednávke služieb, registrácii používateľského účtu, komunikácii s nami alebo prihlásení sa na odber newslettra. Typicky ide o:

identifikačné a adresné údaje;
elektronické kontaktné údaje;
ďalšie údaje viazané na zmluvný vzťah.
Ďalej získavame údaje automaticky pri prehliadaní našich webových stránok, typicky:

cookies;
webová stránka, z ktorých ste prišli na naše stránky;
IP adresa;
dátum a čas prístupu;
vyhľadávacie dotazy;
http/https odpoveďový kód;
prenášané dátové skupiny;
údaje o prehliadači a operačnom systéme.

Prečo sú osobné údaje spracúvané?
Vaše osobné údaje môžu byť spracúvané z nasledujúcich dôvodov:

plnenie zmluvy;
správa zákazníckych účtov;
komunikácia so zákazníkmi, hodnotenie spokojnosti, publikovanie recenzií, odporúčania kníh, vybavovanie podnetov, sťažností a reklamácií;
zasielanie obchodných oznámení a ponúk nášho tovaru;
priame marketingové aktivity a tvorba personalizovaného obsahu a reklamy;
zlepšovanie kvality tovaru a služieb, analýzy návštevnosti webu a správania používateľov;
prevádzkovanie súťaží a doručovanie výhier;
ochrana našich práv, majetku alebo bezpečnosti, prípadne práv, majetku alebo bezpečnosti tretích osôb;
účtovné a daňové účely;
plnenie iných právnych povinností.

Na základe akých právnych dôvodov spracúvame údaje?
Vaše osobné údaje môžu byť spracúvané na základe:

plnenia zmluvy;
plnenia právnej povinnosti;
oprávneného záujmu správcu (napr. zasielanie obchodných oznámení);
súhlasu (najmä pre zasielanie marketingových e-mailov).
Spracovanie pre účely plnenia zmluvy, účtovníctva, daňových povinností a plnenia iných právnych požiadaviek je zákonné alebo zmluvné. Ak chcete cez naše stránky uskutočniť objednávku, ste povinní poskytnúť údaje potrebné na uzavretie zmluvy.

Ako dlho sú osobné údaje uchovávané?
Vaše osobné údaje uchovávame:

po dobu potrebnú na výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvy medzi Vami a nami a na uplatňovanie nárokov z týchto zmlúv (4 roky);
po dobu potrebnú na plnenie právnej povinnosti (účetné doklady 5 rokov, daňové doklady 10 rokov);
počas trvania nášho oprávneného záujmu na zasielanie obchodných oznámení (2 roky od posledného otvorenia obchodného oznámenia);
počas trvania Vášho súhlasu (maximálne 4 roky od jeho udelenia alebo 4 roky od poslednej objednávky).

Komu sú osobné údaje sprístupnené?
Prístup k Vašim osobným údajom môžu mať tieto kategórie našich partnerov (príjemcov):

poskytovatelia dopravy tovaru;
poskytovatelia účtovníckych a daňových služieb;
poskytovatelia IT služieb a hostingu (vrátane cloudových služieb);
poskytovatelia zabezpečenia a integrity služieb a webu;
poskytovatelia analytických služieb;
poskytovatelia asistenčných služieb pre zákaznícku podporu;
poskytovatelia platobných brán (poskytovatelia platobných kariet);
poskytovatelia právnych služieb, advokáti;
poskytovatelia tlačových a poštových služieb;
partneri zodpovední za priame marketingové aktivity a prevádzkovatelia technických riešení umožňujúcich zobrazovanie personalizovaného obsahu a reklamy;
partneri, ktorým poskytujeme údaje za účelom analýzy návštevnosti webu, správania používateľov a obchodných konverzií;
poskytovatelia mailingových služieb.

Akým spôsobom sú údaje spracúvané?
Osobné údaje sa spracúvajú manuálne i automatizovane. O všetkých činnostiach spracovania vedie správca riadne záznamy v súlade s príslušnými právnymi predpismi.

Aké máte práva ako subjekt údajov?
V súvislosti so spracovaním Vašich osobných údajov máte tieto práva (čl. 15 až 21 Nariadenia):

právo na prístup k osobným údajom;
právo na opravu nesprávnych a doplnenie neúplných údajov;
právo na vymazanie údajov (právo „byť zabudnutý“), ak to ustanovenia nariadenia umožňujú;
právo na obmedzenie spracovania osobných údajov;
právo na prenositeľnosť údajov;
právo vznesenia námietky proti spracovaniu;
právo na informácie o automatizovanom rozhodovaní vrátane profilovania.
Ak spracúvame Vaše údaje na základe Vášho súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať.

Ďalej máte právo podať sťažnosť u dozorného orgánu, ktorým je Úřad pro ochranu osobních údajů, so sídlom Pplk. Sochova 27, 170 00 Praha 7, tel.: 234 665 111, web: www.uoou.cz.

Ako sú spracovávané súbory cookie?
Cookies rozdeľujeme podľa trvania na:

dočasné cookies (session cookies): zostávajú uložené vo Vašom prehliadači len do zatvorenia prehliadača;
trvalé cookies (persistent cookies): zostávajú uložené dlhodobo, kým nevyprší ich životnosť alebo kým ich manuálne neodstránite (doba uloženia závisí od nastavení cookie a Vášho prehliadača).
A podľa funkcie na:

esenciálne cookies: nevyhnutné pre fungovanie stránok;
preferenčné cookies: umožňujú stránke zapamätať si nastavenia (napr. preferovaný jazyk alebo región); tieto nie sú nevyhnutné, ale zlepšujú použiteľnosť;
analytické cookies: pomáhajú nám analyzovať Váš zážitok na stránke (User Experience) a porozumieť, ako stránky používate.
Nepoužívame cookies tretích strán na sledovanie naprieč viacerými webmi za účelom zobrazovania personalizovaného obsahu a reklamy na weboch tretích strán alebo iných predajných kanáloch.

Sú spracúvané údaje detí?
Naše webové stránky nie sú určené deťom mladším ako 18 rokov. Úmyselne teda nespracúvame osobné údaje detí mladších 18 rokov. Ak zistíme, že sme omylom získali osobné údaje dieťaťa mladšieho ako 18 rokov, podnikneme kroky na ich čo najrýchlejšie vymazanie, pokiaľ nám zákon neukladá povinnosť ich ponechať.

Záver
Právne predpisy aj naše obchodné stratégie a s nimi súvisiace spôsoby spracovania osobných údajov sa môžu meniť. Ak tieto zásady aktualizujeme, zmeny uverejníme na našich webových stránkach a budeme Vás o nich informovať. V prípade zásadnejších zmien alebo ak to vyžaduje zákon, budeme Vás informovať vopred. Prosíme Vás, aby ste si tieto zásady pozorne prečítali a pravidelne ich kontrolovali pri ďalšej komunikácii s nami alebo pri používaní našich stránok.

Ak chceš, spravím z tohto textu ešte:

stručnú „verziu pre používateľa“ (one-pager),
verziu vhodnú priamo na vloženie na web (HTML/sekcia FAQ),
alebo slovenskú + českú paralelnú verziu vedľa seba.
Ktorú preferuješ?
 
 
 
 
 
 

ChatGPT môže robiť chyby. Over dôležité informácie. Pozr